تملك السيدة بول خبرة تمتد لـ30 عاماً في مجالات التنمية والعمل الإنساني على الصعيد العالمي. فمنذ عام 1999، شغلت عدة مناصب قيادية في برنامج الأمم المتحدة الإنمائي (UNDP)، كان آخرها تعيينها في آب/أغسطس 2023 كممثلة خاصة للمدير التنفيذي لبرنامج مساعدة الشعب الفلسطيني. وقبل ذلك، شغلت منذ عام 2018 منصب نائبة المدير الإقليمي لبرنامج الأمم المتحدة الإنمائي لمنطقة الدول العربية، بما في ذلك توليها منصب المدير الإقليمي بالإنابة على مستوى مساعد الأمين العام من شباط/فبراير 2020 حتى شباط/فبراير 2021. كما شغلت السيدة بول سابقاً منصب نائبة مدير مكتب البرامج والدعم السياساتي؛ ومستشارة أولى لمنطقة أوروبا ورابطة الدول المستقلة؛ والممثلة المقيمة بالإنابة ونائبة الممثل المقيم في تركيا؛ وقائدة فريق لمنطقة البلقان الغربية وتركيا وقبرص؛ ومستشارة أولى في مكتب العلاقات الخارجية والدعوة؛ وقائدة الفريق العالمي للتعافي الاجتماعي-الاقتصادي والمجتمعي بعد الأزمات.
وقبل انضمامها إلى برنامج الأمم المتحدة الإنمائي، عملت السيدة بول منسقة إقليمية لشؤون اللاجئين/نائبة مع مكتب السكان واللاجئين والهجرة التابع لوزارة الخارجية الأمريكية في البوسنة والهرسك وكرواتيا وصربيا-مونتينيغرو بين عامي 1996 و1999؛ كما عملت مع مكتب المساعدات الخارجية الأمريكية للكوارث في رواندا وبوروندي والبوسنة والهرسك بين عامي 1994 و1996. تحمل السيدة بول درجة الماجستير في الحكومة من كلية لندن للاقتصاد والعلوم السياسية، ودرجة البكالوريوس في العلوم السياسية من جامعة ميشيغان في آن آربر، كما عملت أستاذة مساعدة في كلية الشؤون الدولية والعامة بجامعة كولومبيا، حيث ركزت على العلاقة بين الأزمات وبناء السلام والتنمية.